急な変更でご迷惑おかけいたします。

理由は、「お客様個人のポイントの有効期限が更新されていない問題」が見つかって、それに伴うシステムの運用に合わせて、大変恐縮ではございますが変更させて頂きます。

これはKACIKOが独自に設計したポイントルールと、チアビーのシステムとの相性の問題が関係しています。

そこで、どうしても現行の還元ルールでは有効期限の自動更新が出来ない（出来ていなかった）ので、このKACIKOの独自ルールを若干の変更で改善出来ることになりましたので、大変急ではございますがポイントのルールを変更することにいたしました。

 

現在の保有ポイント、交換・利用のルールは変わらないのでご安心ください。

 

４月頃から以前のシステムから移行しているので、恐らく多くのお客様の有効期限が４月くらいになっているかと思います。有効期限を超えるとリセットされる仕組みなのですが、２月１１日時点での保有ポイントはこちらで控えてありますので、万が一ゼロになってもこちらの控えと照会して復元させて頂きます。（こちらでも確認しますが、お客様からもお伝え頂けるとありがたいです）

 

システムの内容の認識が間違っておりまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

間違いが無いように努めてまいります。この度は、申し訳ございませんでした。

ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

以下、変更点の説明

 

【変更点】

・「消費税抜きの価格」がポイント計算の対象になります。今回の変更でお会計時に自動付与されます。（最終お会計から１年間の有効期限）

・カード、キャッシュレス決済の場合、会計時に一旦￥１０００につき１P付与されますが、後日￥２０００につき１Pになるように修正変更させて頂きます。

 

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大変恐縮ですが、KACIKOについて不明な点や、お気づきの点などございましたらお伝え頂けると助かります。

 

新潟市中央区美咲町　美容室ヘアサロン美容院　KACIKOカシコ　ディレクター　蒲沢利寛（ガワさん）