先日はアプリの不具合でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

システムや機器の関係、または電波や電力の関係でによって、使えなくなってしまうという事はどのような場面でも起きてしまうかも知れません。

こればかりは全てが私たちも把握し、ご案内出来るかは分かりかねます。

 

なので、万が一ですが、「KACIKOの電話が通じない」「予約アプリが使えない」「LINE公式アカウントが使えない」などの状態でお困りの場合、別の手段を使うしか方法がありません。

 

今回はその方法をまとめてみました。

 

 

〜予約アプリが起動しない〜

a.  スマートフォンを再起動する

b.  「スマートフォンの端末のOS」と「予約アプリ」が最新の状態にする

c.  一度「CHEERBE」アプリのアンインストールをして、再度「CHEERBE」アプリをダウンロード。
　再度ログイン（登録時のメールアドレスとパスワードが必要）します。

上記の３つをお試ししても機能しない場合は、お店に連絡ください。

 

 

〜予約アプリ以外で予約、もしくは現状を報告〜

①  KACIKOのホームページの予約サイトよりご予約できます。予約サイト用にアカウントを作る必要があります。（チアビーと別になります）
　KACIKOの予約サイト

 

 ②お電話にてご予約、ご連絡の対応いたします。
　（ホームページで時間をご確認しながら連絡頂くとスムーズです）

　　07022247578
　営業時間外の場合は対応できない場合もございます。予めご了承ください。

 

③　KACIKO公式LINEアカウントから連絡

KACIKO公式LINEアカウント

お友達登録してメッセージを送りください（＊LINEでのご予約は出来ません）

早急な返事が難しい場合がありますが、メッセージが残るので確実に返信いたします。

 

 

その他お気づきの点やお問合せなども対応いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

 

KACIKO カシコ　新潟市中央区美咲町（鳥屋野出来島関屋女池エリア）美容室ヘアサロン美容院